尊敬的用戶:
2018年春節即將來臨,我們提前祝您及您的家人新春快樂,萬事如意!
春節長假期間,我們將繼續努力,毫不懈怠,爭取站好每一班崗。為了能保障貴公司在春節期間的業務平穩運行,浙江聯泰售后服務團隊已制定好了春節保障計劃。
1 電話值守
春節期間安排高級工程師進行電話值守,我司售后服務團隊將多渠道提供各類技術支持。如有需求,請第一時間聯系工程師:
系統:程工 186 7402 4173
網絡:金工 188 5710 7282
2 應急響應安排
如遇遠程無法解決的突發故障,我司將統一協調工程師第一時間趕赴客戶現場進行故障處理。
總協調:黃工 186 2139 8768
3 備件保障
部分常規備件已存放在客戶現場,方便發生故障時及時處理更換。另外,我司自有備件庫也配備了足夠的常規備品備件,及時響應突發的備件需求。
浙江聯泰信息系統有限公司
2018年2月9日